Datenbankpflege / Ticketbearbeitung (w/m/d)

Wir suchen personelle Verstärkung für unser derzeitiges Kundeservice-Team in den Bereichen telefonische Kundenbetreuung, Datenbankpflege sowie der Ticketbearbeitung im First Level Support.

Ihre Aufgabe

• Stammdatenpflege
• Kündigerbearbeitung
• Auftragserfassungen bzw. -änderungen
• Mailkorrespondenz
• Strukturiertes Arbeiten nach Standartprozessen
• Telefonische Kundenbetreuung / -beratung

Ihr Profil

• Organisierte und präzise Arbeitsweise
• Schnelle Auffassungsgabe
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit EDV
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Bewusstsein für Datensorgfalt

Wir freuen uns auf Ihre qualifizierte Bewerbung über jobs@tema-marketing.de, der Sie bitte Ihre Nachweise zu Ihrer schulischen und beruflichen Ausbildung und Ihren sonstigen Qualifikationen beifügen.